Términos y Condiciones

Última actualización: 2026

El presente documento regula el acceso, uso y compra de productos a través del sitio web POST-CROP (www.postcrop.cl), dedicado a la comercialización de maquinaria y accesorios para post-cosecha y extracción.

Al navegar o realizar una compra en este sitio, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.


1. Identificación del sitio

POST-CROP es una tienda online dedicada a la venta de maquinaria, equipos y accesorios relacionados con procesos de post-cosecha y extracción.

Para contacto comercial o soporte, el usuario puede escribir a:
📧 [email protected]


2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera responsable, lícita y conforme a la normativa vigente. POST-CROP se reserva el derecho de modificar contenidos, precios y disponibilidad sin previo aviso.


3. Modalidad de venta

POST-CROP opera bajo las siguientes modalidades:

  • Venta con stock disponible

  • Venta de productos a pedido

  • Venta en modalidad de preventa

Cada producto indicará claramente su modalidad en la descripción correspondiente.


4. Proceso de compra

El proceso de compra puede realizarse mediante:

  • Compra directa en el sitio web

  • Cotización previa

  • Confirmación manual de pedido

La compra se considerará confirmada una vez recibido el pago o anticipo correspondiente.


5. Medios de pago

Los medios de pago disponibles serán informados en el sitio web y pueden incluir transferencias bancarias y plataformas de pago electrónico habilitadas.

POST-CROP se reserva el derecho de solicitar comprobantes de pago antes de procesar el pedido.


6. Envíos

Los envíos se realizan dentro del territorio de Chile mediante empresas de transporte externas.

  • Los plazos de despacho son estimados

  • Los costos de envío pueden variar según destino y volumen

  • POST-CROP no se responsabiliza por retrasos atribuibles a la empresa de transporte

Los plazos comienzan a contar una vez confirmado el pago y la disponibilidad del producto.


7. Preventas y productos a pedido

Los productos en modalidad de preventa o a pedido no se encuentran en stock inmediato.

  • Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por factores logísticos o de importación

  • El cliente acepta esta condición al realizar la compra

  • No se realizarán devoluciones por retrasos razonables informados oportunamente

Las condiciones específicas de preventa serán informadas en cada producto.


8. Garantías

Los productos cuentan con garantía legal según la normativa chilena vigente, además de la garantía del fabricante cuando aplique.

La garantía no cubre:

  • Uso indebido

  • Manipulación incorrecta

  • Daños por instalación no autorizada


9. Cambios y devoluciones

No se aceptan cambios ni devoluciones en productos:

  • Usados

  • Dañados por mal uso

  • Fabricados o importados a pedido

En caso de falla atribuible al producto, se evaluará conforme a la garantía correspondiente.


10. Responsabilidad

POST-CROP no se responsabiliza por:

  • Daños derivados del uso incorrecto de los equipos

  • Pérdidas comerciales

  • Interrupciones del servicio por causas externas

El correcto uso de los equipos es responsabilidad del comprador.


11. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos) son propiedad de POST-CROP y no pueden ser utilizados sin autorización previa.


12. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Chile.